De meeste Kvik-winkels bieden aan om je nieuwe/toekomstige Kvik-producten tegen een vergoeding bij je thuis af te leveren. Als Kvik op het adres bezorgt, worden je nieuwe Kvik-producten gemakkelijk bij de dichtstbijzijnde voordeur of in overleg geplaatst.

Tenzij anders overeengekomen, verwachten we dat er minimaal één persoon op het adres aanwezig is die de chauffeur kan helpen met het inladen van grotere en zware spullen. Indien dit niet mogelijk is, dient dit bij de bestelling aan Kvik te worden doorgegeven, zodat wij er voor kunnen zorgen dat er twee personen in de auto zitten. Dit is tegen een meerprijs.

Je kunt alle standaard producten in ongeopende verpakking retourneren of ruilen door binnen 14 dagen na de bezorgdatum contact op te nemen met de winkel. Je hoeft alleen je kassabon en de producten die je wilt ruilen of retourneren mee te nemen. Ruilen of retourneren van goederen, ook beschadigde goederen, dient in de winkel plaats te vinden.

De producten van Kvik Living zijn gemaakt om lang mee te gaan en daarom bieden we 5 jaar garantie op meubels en verlichting. Wij staan achter de kwaliteit en duurzaamheid van onze ontwerpen. De garantie dekt alle fabricagefouten in materiaal of constructie, dus je kunt gerust zijn.